客戶證書(shū)是指：用于存放客戶身份標(biāo)識(shí)，并對(duì)客戶發(fā)送的電子銀行交易信息進(jìn)行數(shù)字簽名的電子文件證書(shū)。

??近日，工行將獲得國(guó)家專(zhuān)利的客戶證書(shū)USBKey進(jìn)一步升級(jí)，并正式命名為“U盾”證書(shū)。至此，過(guò)去主要向大額交易用戶推薦使用的智能客戶證書(shū)“U盾”，將成為今后工行向所有網(wǎng)上銀行用戶推薦使用的客戶端安全支付工具。

　　工行電子銀行部負(fù)責(zé)人對(duì)記者介紹說(shuō)，“U盾”是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里工行用來(lái)識(shí)別客戶身份的數(shù)字證書(shū)，是一種帶智能芯片、形狀類(lèi)似于閃存（即U盤(pán)）的實(shí)物硬件證書(shū)。

??擁有“U盾”的客戶在使用網(wǎng)上銀行時(shí)，除了需要提交網(wǎng)上銀行用戶名稱(chēng)和密碼外，還需要將“U盾”插入電腦的USB接口，銀行經(jīng)過(guò)多重驗(yàn)證無(wú)誤后，才允許進(jìn)入網(wǎng)上銀行操作自己的賬戶證書(shū)。如果客戶不小心泄露了自己的網(wǎng)上銀行用戶名稱(chēng)和密碼，只要“U盾”仍然掌握在自己手中，或者連“U盾”也丟失但“U盾”的密碼仍然掌握在自己手中，任何他人都無(wú)法進(jìn)入自己的網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付，是目前網(wǎng)上銀行客戶端安全級(jí)別最高的一種安全支付工具。

　　據(jù)悉，近兩年來(lái)申領(lǐng)工行個(gè)人客戶證書(shū)USBKey的客戶將近20萬(wàn)，辦理網(wǎng)上支付交易已達(dá)數(shù)億筆，未發(fā)生一筆盜竊事件證書(shū)。

當(dāng)您安裝完畢相應(yīng)的證書(shū)驅(qū)動(dòng)后證書(shū)，在正式使用個(gè)人網(wǎng)上銀行其他功能之前，請(qǐng)首先登錄

個(gè)人網(wǎng)上銀行證書(shū)，進(jìn)入“客戶服務(wù)”功能，在“個(gè)人客戶證書(shū)自助下載”欄目中下載您的個(gè)人客戶

證書(shū)到USBKEY中證書(shū)。

　　通過(guò)以上的步驟證書(shū)，恭喜您已經(jīng)完成了個(gè)人網(wǎng)上銀行的系統(tǒng)設(shè)置，請(qǐng)點(diǎn)擊登錄按鈕登錄個(gè)

人網(wǎng)上銀行證書(shū)。

什么是個(gè)人客戶證書(shū)證書(shū)？

答：客戶證書(shū)是指：用于存放客戶身份標(biāo)識(shí)，并對(duì)客戶發(fā)送的電子銀行交易信息進(jìn)行數(shù)字簽名的電子文件證書(shū)。